为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊。2019年10月24日,铜仁市妇幼保健院杨晓虹副院长带领医务科、信息科等相关科室人员开展了现场调研。

当天上午，杨晓虹副院长一行深入我院门诊大厅、收费室、诊室等查看了收费室挂号流程、自助挂号流程，并询问了分诊台挂号情况，了解挂号系统的运行情况。

杨晓虹副院长指出：各科室要设身处地为病人着想，以病人需求为导向，门诊部要增设一系列便民措施，要将门诊服务前移，方便患者一进医院大门就能享受到人性化服务。