为了把医保工作做好、做实,提升患者就诊满意度,更好的方便患者住院结算,我院牵手泰康医疗保健通,于2020年7月14日下午3点30分,由医保科牵头,在出院结算窗口,经泰康工作人员培训指导,实现商业保险一站式结算工作,成为铜仁市首家泰康商险一站式结算服务的医疗机构。
该患者2017年购买泰康商业保险,通过泰康保健通系统与我院HIS系统后台接口对接,结算时直接抓取患者医疗就诊数据,在出院结算窗口实现泰康商险一站式现场直补。
通过这一案例,优化了病人商险申报流程,缩短了商险资金申报时效,让病人享受到了实实在在的便利,大大提升了就医获得感。